Visualisierung und Multimedia: Produkte in Szene setzen

Professionelle Visualisierung und Multimedia stellt Ihre Produkte optimal in Szene. Die vernetzte Produktkommunikation und der Einsatz der unterschiedlichen modernen Medien verlangen auch bei der Visualisierung eine Umsetzung.

Die Produktkommunikation steht immer wieder vor großen Herausforderungen – Produktentwicklungszeiten und „Time to Market“ verkürzen sich immer weiter, Produktvielfalt und Produktvarianten nehmen zu, der Produktvertrieb wird immer internationaler, die Erwartungen der unterschiedlichen Zielgruppen wachsen ständig.

Visualisierung und Multimedia in allen Welten: Apps für iOS – Android – WindowsPhone

Wir konzipieren Apps für alle gängigen Plattformen mit speziellen Funktionen zur Publikation und Verteilung von Produktinformationen.

• Verknüpfung mit Redaktionssystemen (Abruf von Serviceinformationen)
• Verknüpfung mit Produktinformationssystemen (Produktkonfigurator, Verkaufsunterstützung, Katalog)
• Collaboration (Wissensmanagement)

Augmented Reality

Augmented Reality in der Technischen Dokumentation
Augmented Reality bildet die Brücke zwischen der digitalen und der physischen Welt. Informationen über Bauteile, Komponenten oder vollständige Maschinen werden mit Hilfe von Augmented Reality in unsere Realität projiziert. Dabei überlagern digitale Bilder das Gesehene. Zusammen mit unserem Servicepartner RE’FLEKT führen wir Ihre Dokumentation in die Augmented Reality.

Die Möglichkeit der sprachfreien Dokumentation kann Übersetzungskosten sparen und dabei Montage- und Installationsprozesse straffen. Die visuelle Darstellung von Maschinen, Bauteilen oder Komponenten erleichtert dem Anwender das Arbeiten. So ist Ihr Servicetechniker schneller und effizienter. Das Arbeiten mit seitenlanger Papierdokumentation und das Durchstöbern von langen PDFs per Schlagwortsuche ist vorbei. Augmented Reality bietet die richtigen Informationsinhalte dort, wo Sie diese benötigen.

• Ermöglichen von sprachfreier Dokumentation
• Visualisieren von Einzelteilen bis zur Gesamtanlage
• Präzises, kontextbezogenes Bereitstellen von Informationen

Augmented Reality für Schulung und Weiterbildung
Das Lernen wird durch digitale Werkzeuge unterstützt und hilft Anwendern beim Lernen und Erfahren neuer komplexer Anlagen, Maschinen und deren Zusammenhänge. Augmented Reality ist eindeutig, Text hingegen ist interpretierbar. Augmented Reality schließt diese und weitere Unsicherheitsfaktoren weitestgehend aus. Monotoner Frontalunterricht und das Wälzen langer Benutzerdokumentationen erübrigt sich in Zukunft auch im Bereich der Schulung und Weiterbildung, denn auch hier ist die Informationserfassung beim Erleben des Gelehrten schneller und effizienter. Neben dem Zeitgewinn erhöht sich auch die Wiederverwendbarkeit und Abrufbarkeit der neu gewonnenen Informationen und somit der Lernerfolg. Augmented Reality bereichert die Arbeit am Schreibtisch und unterstützt so Entwickler und Konstrukteure gleichermaßen. Qualifikationslücken können geschlossen werden und so die Kombination aus Wissen und dessen Anwendung im Unternehmen konservieren. Sowohl konstruktive als auch methodische Schwachstellen können eindeutiger und schneller diagnostiziert werden. Rasante Informationserfassung und zügige Handlungsfähigkeit verkürzen Reaktionszeiten bei zeitkritischen Maschinendefekten.

• Verknüpfen der digitalen und physischen Welt
• Qualitätsoptimierung durch unmissverständlichen Inhalt
• Steigerung des Lernerfolgs durch gezielte, visuelle Wahrnehmung bei Weiterbildungen und Schulungen
• Erleichtert Montage- und Konstruktionsarbeiten
• Kompensation von Qualifikationslücken
• Signifikante Zeitersparnis bei Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
• Steigern der Sicherheit für Maschine und Anwender

Visualisierung und Multimedia: Ihr Benefit für Vertrieb und Präsentation
Wenn der Transport, die Montage oder schlicht die technischen Möglichkeiten es nicht erlauben, Ihre Maschine bei einer Messe vorzuführen, hilft sicher eine virtuelle Begehung. Binden Sie diese zusätzlich in Ihre Online-Präsenz ein und gestalten Sie so ihre individuelle Führung durch die Konstruktions- und Produktentwicklungsphasen.

Prüfzeiten lassen sich leicht verringern, so dass Ihre Konstrukteure sich wieder ganz auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren können. Aufwendige Reisezeiten und Service vor Ort kann mit Augmented Reality vermieden werden. Für den Kundenservice zählen Kennzahlen. Fehler, die beim ersten Anruf oder via Videokonferenz analysiert werden können, erhöhen die First Contact Resolution Rate und wenn ein Servicetermin nicht vermeidbar ist, steigert Augmented Reality die First Time Fix Rate. Diese Kennzahlen werden durch Augmented Reality verbessert. So sorgt Augmented Reality neben Zeit- und Kostenersparnissen auch für wesentlich mehr Kundenzufriedenheit.

Durch die Optimierung Ihres Kundenservices, der Bedienfreundlichkeit sowie Qualität Ihres Produktes fühlt sich der Kunde bestens beraten und behandelt – und zufriedene Kunden kommen gerne wieder. Die Dokumentationserstellung ist Dank den vorgefertigten Animationstemplates keine Rocketscience mehr. Diese Animations-Presets sind vorgefertigte Gestaltungsbausteine, welche die Inhaltserstellung so sehr vereinfachen, dass man annähernd von einer intuitiven Gestaltung reden kann.

• Verringern von Personal-, Kosten- und Zeitaufwand durch Video-Support
• Virtuelles präsentieren von realen Maschinenvorgängen auf Messen
• Reduzieren von Prüfzeiten durch virtuelle Maschinenabnahme
• Erhöhen der First Contact Resolution Rate im Online- und Telefonservice
• Verbessern der First Time Fix Rate
• Steigern der Kundenzufriedenheit
• Einfaches Erstellen von AR-Inhalten durch vorgefertigte Animations-Templates
• Direkte Verbindung zwischen dem Anwender vor Ort und dem Service-Experten

Unser Angebot
Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot, welches auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten ist.

Mit unserem Businesspartner RE’FLEKT beraten wir Sie gerne zur Augmented Reality.

CAD & 3D

Beim verkürzten „Time to Market“ Zeit gewinnen: Die Erstellung von Produktvisualisierungen muss auf veränderte Marksituationen und Rahmenbedingungen reagieren. In immer kürzerer Zeit wird deutlich mehr an produktbegleitender Information inklusive ihrer Visualisierungen angefordert – bei Investitionsgütern und Konsumgütern, im Presales und im Aftersales.

Vektorbasierte Strichzeichnungen sind frei skalier‐ und editierbar. Skalierbarkeit meint hierbei nicht nur die uneingeschränkte Größenanpassung ohne Qualitätsverluste, sondern auch die Ergänzung um weitere Elemente wie Grauflächen, Schattierungen oder Produktkomponenten. Visuelle Zusätze (Lupen Handlungsanweisungen/‐schritte, Bemaßungen lassen sich beliebig ergänzen und in den visuellen Gesamtkontext des Bildes integrieren.

Visualisierung und Multimedia: unsere Leistungen für Sie

Die reinisch GmbH ist Partner der Industrie und führender Dienstleister in der Technischen Dokumentation. Wir vernetzen unsere Expertise zu komplexen Dienstleistungen und erstellen vielfältig ausgerichtete Produktvisualisierungen.